SNCF… l’arnaque jusqu’au bout !

Alors voila: il y a un peu plus d’un an, j’ai pris le train pour aller à Paris et le guichetier m’avait dit, en me vendant les billets, qu’au prochain trajet acheté (15€ minimum), j’aurai cumulé assez de points pour bénéficier d’un voyage gratuit. Je me suis donc dis qu’il fallait garder cet avantage pour un grand trajet ou pour une période financière un peu creuse…

Bref, demain je pars rejoindre me copain aux vendanges et, voulant jouer le rôle de l’écolo et de l’économe à fond, j’ai choisi de prendre le TGV jusqu’a Dormans, tout en profitant de mes points de fidélité sur le trajet retour.

Je suis donc allée à la gare de Arras et, après plus de huit minutes d’attentes (à se demander si les guichetiers, eux aussi, ne sont pas branchés sur des caténaires), je tombe sur une guichetière particulièrement hautaine (une conasse de plus…) qui m’annonce que j’ai zero point sur ma carte !!!! Je ne comprends pas alors je lui explique… elle me donne un numéro de téléphone (à 0,50€ la minute comme d’habitude) et me dit qu’elle ne peut rien pour moi (comme d’habitude).

Je tente quand même de lui demander le prix d’un aller-retour pour Dormans, en lui précisant que j’ai moins de 25 ans, et là, surprise, elle me sort que sans carte 12-25ans (à 49€), le fait d’avoir moins de 25 ans n’offre plus droit à 25% de réduction sur les trajets en TGV… J’hallucine… surtout qu’après ça, elle m’annonce au final que le voyage me reviendrait à 80€ aller-retour !!!

La SNCF se fout vraiment de notre gueule !!! Je peux vous dire que je suis remontée pour un sacré long moment !!! Si seulement je n’avais qu’un anecdote avec eux… mais je pourrais en faire un livre !
Enfin voila, le trajet en voiture me revenant 40€ moins cher que le trajet TGV je vais faire voyager ma petite 205 jusqu’en Champagne. Heureusement… il y en aura à boire !

1 Commentaire

• Anais 28/12/2009 à 19 h 45 min

  tu ne m’avais pas raconté cette aventure mais avec la SNCF TOUT EST POSSIBLE c’est leur slogan alors quoi que tu fasses, quoi que tu dises : TU PAIES ou TU RESTES CHEZ TOI….